KARAKURI assist サービス概要資料

導入実績(一部)

nissen

概要

オペレーター支援ツール「KARAKURI assist」のサービス概要資料です。

KARAKURI assistが解決できる課題、主な機能、メール対応業務の時間を30%削減した事例などをご紹介しています。

KARAKURI assistの活用効果

株式会社ニッセン様

  • 1時間あたりのメール対応効率が約43%向上
  • 新人オペレーターがベテラン並みのパフォーマンスを発揮するために必要な期間が平均14ヶ月から5ヶ月に短縮

株式会社SBI証券様

  • メール対応の作業時間を約1/3短縮
  • 応対品質が向上したことで、お客様からのお礼が2倍に

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