【成果事例】CRM連携と個人認証で自動化領域を拡大!KARAKURIによるCSのマルチチャネル化でメールは55%、電話は70%削減 | アソビュー株式会社
アソビュー株式会社
業種: EC
利用サービス:KARAKURI skillsKARAKURI smartFAQKARAKURI chatbot
問い合わせの24時間対応、顧客の声の活用で
CSチャネルの拡充を実現 | 株式会社メルカリ
株式会社メルカリ
業種: EC
利用サービス:KARAKURI chatbot
RPAとの二人三脚により人的対応の大幅削減を実現 | 株式会社ニッセン
株式会社ニッセン
業種: EC
利用サービス:KARAKURI chatbot
カスタマーサポート部門の問い合わせ対応量が30%減少 | 株式会社ショップエアライン
株式会社ショップエアライン
業種: EC
利用サービス:KARAKURI chatbot
有人チャットやCRMとの連携、細かな提案に魅力を感じ導入を決意| アソビュー株式会社
アソビュー株式会社
業種: EC
利用サービス:KARAKURI chatbot