チャットボットの導入効果を徹底解説|導入メリットと注意点、費用・成功事例 MORE Tamura Yusuke チャットボットとは、LINEやメッセンジャーのようなUIでスマートフォンやPCから質問できる自動応答システムです。チャットボットを導入することで、業務効率化や、コスト削減といった効果が期待できます。今回は、チャットボットの導入ポイントとして、導入メリットや注意点、費用などについて、導入成功事例も交えて徹底解説します。 チャットボット導入