セミナー・お知らせ

～世界で競争力を持った国産AIモデルの構築実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社（以下、AWS

「カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例」について講演 2023年9月7日(木)にZoomオンラインで開催される「AI CHAT SUMMIT 2023秋」に、カラクリ株式会社CTOの中山智

募集テーマ 募集テーマは「カスタマーサポート業務で役立つChatGPTのプロンプト」です。ChatGPTにおけるプロンプトとは、会話する際の質問文・指示文のことです。日々のカスタマーサポート業務でChatGPTを活用して

生成AIの活用、特にChatGPTによるFAQの校正や応対履歴の要約などが、カスタマーサポートの現場で広く取り入れられています。良質なプロンプトは組織内のナレッジと同様、共有し活用すべき重要な資源です。本セミナーでは、組

再燃するインバウンド需要に「言語バリアフリー」の実現へ 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、インバウンド需要の高まり

～AIの再学習リスクをおさえ、コンタクトセンター業界のGPT‐4活用を加速～ AI SaaS事業を展開するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、大規模コンタクトセンター向けにセキュ

コンタクトセンターでのChatGPT・GPT-4活用を促進 大手コンタクトセンターにおける大規模言語モデル（LLM）活用を促進するため、カラクリではセキュアな環境でChatGPT・GPT-4を活用いただける環境を2023

～入居中お問い合わせの全カテゴリAI対応へ拡大～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、株式会社レオパレス21（東京都中野区 代表取締役社長：宮尾

～顧客のニーズを先回り、提案型サポートの実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、 株式会社DINOS CORPORATION（本社 ：東京都

～サポートデジタル協会がSupport DX Summit特別版「LLM Conference」を開催～ カラクリが幹事企業として参画する一般社団法人サポートデジタル協会（以下、SDI）は、急速な大規模言語モデル（以下、