セミナー・お知らせ

“アーカイブ動画”の記事一覧

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  2022.3.25 アーカイブ動画

  2022年はLTV向上が最もアツい!?LTV向上とサイレントカスタマー
  カラクリ×エスキュービズム共催セミナー

  開催概要 新型コロナウイルスの感染拡大により消費者の購買行動は変化し、ネットでの購買はもはや定着してきた感があります。アフターコロナの時代には、増加した新規ユーザーに対し「顧客体験、満足度を高め、いかにリピートしてもらう

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  2022.3.25 アーカイブ動画 チャットボット成功事例チャットボット活用ニュース

  2021年のコールセンター動向と2022年の注目トピックス ×【活用企業に学ぶ】一番導入が進んだチャットボット成功の秘訣

  開催概要 本セミナーでは、2021年のコールセンター動向と2022年の注目トピックスをテーマにお話します。前半のコールセンター動向はコールセンタージャパンの矢島編集長に、そして後半の2021年に一番導入が進んだチャットボ