セミナー・お知らせ

“お知らせ”の記事一覧

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  2023.9.6 お知らせ ニュースプレスリリース

  カスタマーサポートDXのカラクリ、「AWS LLM 開発支援プログラム」に採択

  ～世界で競争力を持った国産AIモデルの構築実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社（以下、AWS

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  2023.9.5 お知らせ ニュース

  AI CHAT SUMMIT2023秋にCTO中山が登壇！

  「カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例」について講演 2023年9月7日(木)にZoomオンラインで開催される「AI CHAT SUMMIT 2023秋」に、カラクリ株式会社CTOの中山智

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  2023.8.31 お知らせ

  【Amazonギフト券がもらえる！】カラクリ秋のCSプロンプト応募キャンペーン

  募集テーマ 募集テーマは「カスタマーサポート業務で役立つChatGPTのプロンプト」です。ChatGPTにおけるプロンプトとは、会話する際の質問文・指示文のことです。日々のカスタマーサポート業務でChatGPTを活用して

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  2023.8.22 お知らせ お知らせプレスリリース

  カラクリ、「KARAKURI chatbot」に100以上の言語に対応した翻訳機能を追加

  再燃するインバウンド需要に「言語バリアフリー」の実現へ 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、インバウンド需要の高まり

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  2023.8.10 お知らせ ニュースプレスリリース

  カラクリ、Azure OpenAI Service東日本リージョンに対応した「KARAKURI AI playground」の提供開始

  ～AIの再学習リスクをおさえ、コンタクトセンター業界のGPT‐4活用を加速～ AI SaaS事業を展開するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、大規模コンタクトセンター向けにセキュ

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  2023.8.3 お知らせ お知らせ

  セキュアな環境でGPT‐4を活用できる「AIプレイグラウンド」を提供

  コンタクトセンターでのChatGPT・GPT-4活用を促進 大手コンタクトセンターにおける大規模言語モデル（LLM）活用を促進するため、カラクリではセキュアな環境でChatGPT・GPT-4を活用いただける環境を2023

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  2023.8.2 お知らせ ニュースプレスリリース

  レオパレス21が、KARAKURI chatbot導入によりカスタマーサービスの「繁忙期の応答率70→90％」に改善

  ～入居中お問い合わせの全カテゴリAI対応へ拡大～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、株式会社レオパレス21（東京都中野区 代表取締役社長：宮尾

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  2023.7.20 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  「KARAKURI chatbot」が通販ブランド「ディノス」に導入！GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も活用

  ～顧客のニーズを先回り、提案型サポートの実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、 株式会社DINOS CORPORATION（本社 ：東京都

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  2023.7.14 お知らせ

  【7月25日（火）イベント告知】ChatGPTブーム後に生き残る「真のカスタマーサポートとは？」

  ～サポートデジタル協会がSupport DX Summit特別版「LLM Conference」を開催～ カラクリが幹事企業として参画する一般社団法人サポートデジタル協会（以下、SDI）は、急速な大規模言語モデル（以下、

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  2023.7.12 お知らせ お知らせメディア掲載

  日経クロストレンドに、レオパレス21のKARAKURI chatbot導入効果の記事が掲載されました

  日経クロストレンド「再注目！ AI＆チャットボット活用術」特集に掲載されました 2023年7月12日付の日経クロステックに、KARAKURI chatbotの導入効果事例の記事が掲載されました。 レオパレス21が入居者対