カラクリ「プライバシーポリシー」改定のお知らせ

■プライバシーポリシー改定の概要

 当社は、「カラクリ プライバシーポリシー」を定め、これに従い、当社が運営するウェブサイト上で提供するサービスのご利用者様のプライバシー情報を取り扱っております。「カラクリ プライバシーポリシー」を以下のとおり改定いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

改定後の「カラクリ プライバシーポリシー」はこちら

■主な改定内容

2022年5月13日を改定日とし、主な改定内容は下記の通りです。

・個人情報の利用目的の明確化

・安全管理措置に関する規定の明確化

今後ともカラクリ株式会社を宜しくお願い申し上げます。

▶ カラクリ株式会社　会社概要

「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をブランドパーパスに掲げ、AIテクノロジーを活用した事業を展開。高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の提供を中心に、メルカリ・SBI証券・WOWOW・ニッセンなど各業界のトップランナーに選ばれつづけている。また業界に先駆けて、「利用サービスに不満はあるが、問い合わせをしない」サイレントカスタマーの存在に着目し、EC利用者の困りごとを予測するシステムを開発。売上の機会損失を防ぎ、カスタマーサポートの事業貢献の可視化を目指す。2018年のICCサミット「スタートアップ・カタパルト」に入賞、2020年には「Google for Startups Accelerator」に採択された実績を持つ。