大規模コンタクトセンター向けにAI SaaSを提供する「カラクリ株式会社」と「株式会社Helpfeel」のコラボウェビナー第2弾です。
顧客サポート業務の効率化やCX(顧客体験)の向上を目指す企業にとって、AIの活用はもはや避けて通れない課題です。本ウェビナーでは、国内トップレベルのAIと自然言語処理技術を誇る両社が、コンタクトセンター業務の改善にどのように貢献できるかを解説します。
▼第2弾:コラボセッション
「大規模言語CS向けAI-SaaS最強タッグ!コンタクトセンターのAI活用、勝利の方程式!」
– 日時:9月12日(木)14:00~15:00
– 登壇:カラクリ株式会社CPO 中山 智文、株式会社Helpfeel CTO 秋山 博紀 氏
– 視聴方法:オンラインセミナー(Zoom)
– 参加費:無料