EnterpriseZineに掲載されました EnterpriseZineに、生成AIやSaaSを活用したカスタマーサポートの最適解について、インタビュー記事を掲載していただきました。 イーデザイン損保とカラクリが考える
11月6日(現地時間)、「OpenAI DevDay」にて発表された最新の大規模言語モデル『GPT-4 Turbo』に、KARAKURI chatbotの生成AI機能(ハイブリット型)に対応しました。OpenAI による
日経新聞・朝刊に掲載されました 「カスハラ」客、生成AIで再現 離職防止へ研修活用 スタートアップが開発 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC241L60U3A920C20000
日経MJ掲載されました 日経MJの紙面にて「AIボット、賃貸困りごと解決、レオパレス、早く広く、契約や家電故障、学習で精度磨く」とご紹介いただきました。
日経クロステックに掲載されました 生成AIで進化するチャットボット、文脈理解し「人間らしい」回答にhttps://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02596/
ITmedia NEWSに掲載されました AWSのLLM開発支援、採択企業が明らかにhttps://www.itmedia.co.jp/news/articles/2309/04/news141.html
アスキーニュースからの転載でYahooニュースに取り上げられました KARAKURI chatbotの多言語対応についてご紹介いただいております。 https://ascii.jp/elem/000/004/152/41
再燃するインバウンド需要に「言語バリアフリー」の実現へ 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、インバウンド需要の高まり
コンタクトセンターでのChatGPT・GPT-4活用を促進 大手コンタクトセンターにおける大規模言語モデル(LLM)活用を促進するため、カラクリではセキュアな環境でChatGPT・GPT-4を活用いただける環境を2023
日本経済新聞に掲載されました レオパレス21、入居者対応にAIチャットボットで効果https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC185YV0Y3A710C2000000/
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