開催概要 本セミナーは、「第38回 IT戦略総合大会 -ITMC2023-」のITソリューションセッション内にて視聴できます(登録・視聴無料)。パイオニア株式会社様は、創業以来初めて取り組まれた「D2Cビジネス」において
開催概要 本セミナーでは、多くのカスタマーサクセスの動向を注視し、CSHackというFacebookコミュニティも主宰する藤本氏をお招きし、カスタマーサクセスの現状と課題、注目しているトピックスなどについてお話いただきま
開催概要 本セミナーでは、ECにおいて再注目されているLTVをあげるための鉄板ノウハウや成功しやすい法則について、数多くの支援をしてきたw2ソリューションといつもの2社より語っていただきます。 ここだけはおさえておいたほ
セッション概要 大変好評につき、8月末までの期間を延長して配信中! 本セッションでは、CX向上の中でも最近特に注目されているVOC活用について、実際に取り組んでいるIIJが「VOC活用の中でもすぐに実践できて即効性の高い
開催概要 本セミナーでは、CS部門の業務効率化・デジタルシフトとしてAIチャットボットの導入、活用を進めている2社より、体制やオペレーションをはじめ、導入時の社内への説明や稟議を通すための工夫やポイントなどを赤裸々に語っ
開催概要 本セミナーでは、2021年のコールセンター動向と2022年の注目トピックスをテーマにお話します。前半のコールセンター動向はコールセンタージャパンの矢島編集長に、そして後半の2021年に一番導入が進んだチャットボ
CATEGORY
5分でわかる!!
アイティクラウド株式会社「ITrevew チャットボットカテゴリーレポート2022 Spring」による
国内88のチャットボットサービスの中で
顧客満足度No.1
3期連続受賞
3分でわかる!チャットボットの種類とそれぞれの特長
今すぐダウンロード
【2022年最新版】チャットボット選びのポイントと主要ベンダー10社を本当に役立つ比較軸で徹底解説!
KARAKURI chatbot導入・成功事例大全集