好評の「初心者でも分かる基本のキ」シリーズ第6弾では、2024年度上半期の生成AIの最新動向を一挙に振り返り、進化し続ける生成AIの技術トレンドをわかりやすく解説します。 この機会に生成AIの「今」を一緒に学び、知識をア
このウェビナーでは、当社の「KARAKURI Knowledge Generator（KKG）」がどのようにしてFAQ作成業務を効率化し、コンタクトセンターやカスタマーサポート部門の生産性を向上させるかを詳しく紹介します
好評の「初心者でも分かる基本のキ」シリーズ第5弾では、ChatGPTやClaudeなどの生成AIツールを実際に動かしながら、その活用方法をデモを通じてご紹介します。 カスタマーサポートの具体的な事例を交え、業務効率化やサ
＜ 以下のような方におすすめです ＞ ウェビナー概要 視聴方法：アーカイブ配信（YouTube）申込方法：申し込みをして頂いた方へのみ、視聴用URLをお知らせいたします。 登壇者紹介 川端 大貴 カラクリ株式会社 Res
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＜ 以下のような方におすすめです ＞ AIや生成AIの知識を身に着けたい方 業務で生成AIを使う機会がある / 今後使う予定のある方 生成AIを活用したカスタマーサポートの効率化やサービス品質向上に興味がある方 生成AI
＜ 以下のような方におすすめです ＞ 業務で生成AIを使う機会がある / 今後使う予定のある方 生成AIを活用したカスタマーサポートの効率化やサービス品質向上に興味がある方 生成AIをカスタマーサポート業務に使用したが、
＜ 以下のような方におすすめです ＞ （コンタクトリーズン分析・属人化など）FAQ管理に課題を感じている方 生成AIをCS業務に活用する方法を知りたい方 カスタマーサポート業務の効率化や品質向上をしたい方 ウェビナー概要
＜ 以下のような方におすすめです ＞ 社内の問い合わせ・照会業務の効率化にAIや自動化ツールを導入したいと考えている方々 社内のドキュメント管理や情報共有のプロセスを改善し、効率化する方法を探している方々 過去に上記1〜
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