コールセンタージャパンITニュースに掲載されました カラクリ、『KARAKURI LM』シリーズの新モデルを公開 https://callcenter-japan.com/article/7192/1/
日経電子版に掲載されました カラクリ、曖昧な質問でも意図解読のAIチャットボット https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC293Y30Z20C24A6000000/
月刊コールセンタージャパン2024年6月号に掲載されました FAQ刷新&チャットボット導入でポイントサービスのスマホシフトに対応https://callcenter-japan.com/article/7098/
週刊粧業・訪販ジャーナルに掲載されました アンファー、コールセンターの無人対応比率81%を達成 https://www.syogyo.jp/news/2024/05/post_038309
ECzineに掲載されました アンファー、公式通販に「KARAKURI chatbot」を導入し無人化対応比率81%を実現 https://eczine.jp/news/detail/14570
ECのミカタに掲載されました AIチャットボットによりコールセンターの無人対応比率81%に 営業時間も短縮へ https://ecnomikata.com/ecnews/42619/
月刊コールセンタージャパン2024年4月号に掲載されました テンプレ作成からトレーニングまで“生成AI”を使い倒しCX向上を図る https://callcenter-japan.com/article/6965/1/
コールセンタージャパンITニュースに掲載されました AOKI、Web/LINEのチャットツールを刷新 https://callcenter-japan.com/article/6928/1/
保険毎日新聞に明治安田生命の事例が掲載されました 明治安田生命 ELYZA・カラクリと連携、生成AI活用し業務を効率化・高度化
ECzineに掲載されました カラクリ、有人チャットツール「KARAKURI talk」に同時翻訳機能を搭載 最大100言語に対応 https://eczine.jp/news/detail/14227
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