~国産モデルの中で最高性能を獲得~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以下、AWSジャパン)の「A
ジュピターショップチャンネル株式会社に、カスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot」を2023年12月に導入いたしました。これまでの電話・メールのお問合せ窓口に、新たにチャットボットとい
~「AWS LLM開発支援プログラム」で開発、近日公開予定~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以
〜Q&Aコンテンツの作成業務を約40%省略化~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、明治安田生命保険相互会社(執行役社長 永島 英器)と協
~コールセンターの「お客さま見える化」を促進~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、TOLFA株式会社とWEB無料通話接続サービス「TOLFA(ト
ハルシネーションを解決し、コンタクトセンターの生成AI活用を促進 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、生成AI機能の
~セブン銀行顧客の利便性向上とセンターの DX 推進を両立へ~ カスタマーサポート DX を推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役 CEO 小田志門、以下カラクリ)は、株式会社セブン銀行(本社:東京都千代田区
~世界で競争力を持った国産AIモデルの構築実現へ~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以下、AWS
「カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例」について講演 2023年9月7日(木)にZoomオンラインで開催される「AI CHAT SUMMIT 2023秋」に、カラクリ株式会社CTOの中山智
~AIの再学習リスクをおさえ、コンタクトセンター業界のGPT‐4活用を加速~ AI SaaS事業を展開するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、大規模コンタクトセンター向けにセキュ
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