事業成長・インバウンド需要に伴う問い合わせ増加に対応! 株式会社星野リゾートに、オペレーター支援ツール「KARAKURI assist」の導入が決定したのでお知らせします。国内外68施設を運営し、今後もさらなる事業拡大を
カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下「カラクリ」)は、株式会社ロイヤリティ マーケティング(以下「LM」)に、コールセンターのデジタル化を促進するため2
〜社内ルール・専門用語に適したドラフトを作成~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、コールセンター・コンタクトセンターのオペレーター支援ツール「K
〜春節・花見シーズンの訪日観光客対応をもっと手軽に~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、コールセンター・コンタクトセンター向けチャット「KARA
~国産モデルの中で最高性能を獲得~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以下、AWSジャパン)の「A
ジュピターショップチャンネル株式会社に、カスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot」を2023年12月に導入いたしました。これまでの電話・メールのお問合せ窓口に、新たにチャットボットとい
~「AWS LLM開発支援プログラム」で開発、近日公開予定~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以
〜Q&Aコンテンツの作成業務を約40%省略化~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、明治安田生命保険相互会社(執行役社長 永島 英器)と協
~コールセンターの「お客さま見える化」を促進~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、TOLFA株式会社とWEB無料通話接続サービス「TOLFA(ト
ハルシネーションを解決し、コンタクトセンターの生成AI活用を促進 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、生成AI機能の
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