セミナー・お知らせ

“プレスリリース”の記事一覧

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  2023.3.28 お知らせ プレスリリース

  大規模言語モデルのビジネス活用を推進する「カラクリGPTラボ」を発足

  カスタマーサポート業務の自動化にむけた研究・概念実証などを促進 カスタマーサポート特化型AIチャットボットを提供するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、 以下カラクリ）は、 カマスターサポート業界

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  2023.3.3 お知らせ プレスリリース

  レオパレス21が、入居者向けAI接客に「KARAKURI」シリーズを導入

  全国56万戸の問い合わせ対応の自動化を促進 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、株式会社レオパレス21（東京都中野区 代表取締役社長：宮尾 文也、

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  2023.3.1 お知らせ プレスリリース

  チャットボットが答える！『EC消費者動向調査2023』を発表

  EC継続利用の決め手、第１位は「配送日・返品対応のスムーズさ」 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、全国の男女1000人を対象とした「EC消費者の

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  2023.2.8 お知らせ プレスリリース

  カスタマーサポートDXを推進するカラクリが、10億円の資金調達を実施

  ジェネレーティブAIの「CS領域での実用化」に向けた研究開発を開始 カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、総額10億円の資金調達を実施したこ

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  2023.2.7 お知らせ プレスリリース

  カラクリ、OpenAI社開発の「GPT-3」を活用！チャットボットの「質問パターン自動生成」機能を提供開始

  人によるチューニング作業の大幅削減を目指す カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、ChatGPTを提供するOpenAI社の自然言語処理モデル「GPT

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  2023.1.11 お知らせ プレスリリース

  ブックオフが、デジタル顧客接点の強化に「KARAKURI chatbot」を採用

  属人化させない運用で「問い合わせ件数35%削減」を実現 カスタマーサポート特化型AIチャットボットを提供するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO： 小田志門、以下カラクリ）は、ブックオフコーポレーション

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  2022.11.29 お知らせ プレスリリース

  ORBIS アプリ内新サービス『肌カ.ル.テ』に「KARAKURI」シリーズ導入

  “人肌感”のあるデジタル接客で、特別な顧客体験を実現 カラクリ株式会社（本社：東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、オルビス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：小林琢磨）が提供するORBI

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  2022.10.26 お知らせ プレスリリース

  『Support DX Summit 2022』受賞企業が決定！

  社会課題にアプローチしたサービスで株式会社バニッシュ・スタンダードが大賞『The Summit 2022』を受賞 カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が幹事企業として所属している、カ

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  2022.10.19 お知らせ プレスリリース

  カラクリ、「第13回 Japan IT Week 秋」にｗ２ソリューションと共同出展！

  プロアクティブなAI接客でLTV向上を支援 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、様々なビジネスサイズや商材カテゴリを

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  2022.9.21 お知らせ プレスリリース

  『Support DX Summit 2022』ノミネート企業6社が決定！

  基調講演はGaudiy！Web3.0時代のカスタマーサポートについて語る カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が幹事企業として所属する、カスタマーサポート業界のデジタル化を推進する一