セミナー・お知らせ

“VOC活用”の記事一覧

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  2023.1.31 セミナー CX体験の向上VOC活用チャットボット活用

  パイオニアが語る、VOC起点のデジタルCSの挑戦と軌跡【第38回 IT戦略総合大会 －ITMC2023－】

  2023年2月3日（金）09:30 〜 2023年2月15日（水）17:00

  開催概要 本セミナーは、「第38回 IT戦略総合大会 －ITMC2023－」のITソリューションセッション内にて視聴できます（登録・視聴無料）。パイオニア株式会社様は、創業以来初めて取り組まれた「D2Cビジネス」において

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  2022.7.9 アーカイブ動画 VOC活用チャットボット成功事例チャットボット活用

  IIJの事例から学ぶVOC活用 ネクストコンタクトセンターサミット2022春【好評につき配信期間延長】

  セッション概要 大変好評につき、8月末までの期間を延長して配信中！ 本セッションでは、CX向上の中でも最近特に注目されているVOC活用について、実際に取り組んでいるIIJが「VOC活用の中でもすぐに実践できて即効性の高い