2025年、AIはカスタマーサポートをどのように進化させるのか？本セミナーでは、AI技術の進化と2025年のカスタマーサポート業界におけるトレンドを大胆に予想し、カスタマーサポートのエンパワーメントに向けた新たな可能性を
2024年、カスタマーサポート業界におけるAI活用は新たなステージに突入しました。本セミナーでは、今年注目を集めたトレンドや事例を総括し、最新のAI技術がどのようにカスタマーサポートをエンパワーメントしたのかを振り返りま
経済産業省の基調講演で、生成AIに関するパネルディスカッションを開催 カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、10月18日（金）に幕張メッ
カスタマーサポート特化型モデルの開発で実用性を加速 カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、経済産業省及びNEDOが協力して実施する生成AI開
2024年10月15日(火)に開催する本イベントは、コンタクトセンター業界の最前線で活躍するトップランナーたちが、生成AIを活用した具体的な事例や自社サービスの成功事例等や最新事例を紹介することで、参加する企業の業務改善
～AIエージェントとして使える「KARAKURI LM」のビジネス実装を加速～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）は、アマゾン ウェブ
急速に進化を続ける生成AI技術。その最前線で活躍するアマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社（以下、AWSジャパン）と、国産LLM（大規模言語モデル）開発のリーディングカンパニーであるカラクリ株式会社がタッグを組み、
国産モデル初のAIエージェントとして使える「KARAKURI LM」搭載予定 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）は、2024年7月にお客
「5クリックで動かす方法」や「function callingの最適活用」などTips満載 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）が開発する
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