カラクリのAIチャットボット導入事例資料 | ECサイト編

概要

この資料では、
・労働集約型のカスタマーサポート体制からの脱却、自動化、セルフサービス化を推進したい
・問い合わせ対応にかかる業務効率化をしたい
と導入したい目的は多少違えど導入効果を着実にあげている、ニッセン様とショップエアライン様の活用方法や数値を交えた効果の詳細について、ご紹介しています。

この資料を読めば、具体的にどうやって活用していけばよいのかや、チャットボット導入の成功イメージもより具体的にわきますので、導入を少しでも検討している方はぜひご一読ください。

資料の主な内容

  • チャットボット導入検討に至った事業上の課題
  • カラクリを採用した理由
  • カラクリを導入した効果
  • KARAKURI chatbotのデータ連携活用事例
  • KARAKURI chatbotの評価(利用ユーザーの口コミ)
  • カラクリ利用ユーザーのレビュー詳細(実名口コミ紹介)

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