【8/8 セミナー】FAQ作成業務を40％削減する「KARAKURI Knowledge Generator」の威力

このウェビナーでは、当社の「KARAKURI Knowledge Generator（KKG）」がどのようにしてFAQ作成業務を効率化し、コンタクトセンターやカスタマーサポート部門の生産性を向上させるかを詳しく紹介します。また、KKGの導入により実際に【FAQ作成業務が40％削減した事例】についてもご紹介します。

＜ 以下のような方におすすめです ＞

• カスタマーサポート組織の役職者様

• 生成AIを活用して業務を効率化したいDX・システム、カスタマーサクセス担当者様

• 経営者層の方々

ウェビナー概要

開催日時：2024年8月8日（木）14:00〜15:00
視聴方法：オンラインセミナー（Zoom）
参加費：無料

登壇者紹介

川端 大貴

カラクリ株式会社 Research ＆ Development Team / Leader

東京大学大学院卒業後、新卒でアクセンチュア株式会社入社。
金融業界をメインに要件定義、システム設計、開発、保守・運用など、幅広い業務に従事。当時、入社最速でアソシエイトマネージャーに就任。大学院時代に培った機械学習技術の応用研究と、社会人時代に培ったシステム導入の知見を合わせて活かすべくカラクリ株式会社に参画。