月刊コールセンタージャパンにロイヤリティ マーケティングの事例をご紹介いただきました

月刊コールセンタージャパン2024年6月号に掲載されました

FAQ刷新&チャットボット導入でポイントサービスのスマホシフトに対応
https://callcenter-japan.com/article/7098/1/