2024年6月27日(木)14:00 〜 15:00

【初心者でもわかる基本のキ④】生成AIを活用したデータ分析入門

カスタマーサポートの現場では、日々蓄積される大量の顧客データを活用してサービス改善や問題解決を図ることが求められています。しかし、データ分析には専門的な知識が必要であり、現場の担当者にとっては敷居が高いものです。本セミナーでは、生成AI技術を用いたデータ分析の基礎やカスタマーサポートに特化した具体的な実践方法を分かりやすくお伝えいたします。

< 以下のような方におすすめです >

  • AIや生成AIの知識を身につけたい方
  • 生成AIを活用したカスタマーサポートの効率化やサービス品質向上に興味がある方
  • カスタマーサポートの現場で働いており、データ分析のスキルを身につけたい方

ウェビナー概要

開催日時:2024年6月27日(木)14:00〜15:00
開催場所:オンライン(Zoomウェビナー)
参加費:無料


登壇者紹介

中山 智文

カラクリ株式会社 取締役 CPO(人工知能・データ分析スペシャリスト)

1992年生まれ。2016年、東京大学大学院在学中に自身の研究分野である人工知能・データサイエンス技術の社会実装を進めるため、カラクリ株式会社を共同創業し、CTOとCPOを兼務。2023年10月からはCPO専任となる。主にエンタープライズのカスタマーサポート向けAIソリューション群をSaaSとして提供している。2021年博士(科学)を取得。