海外で生成AIがカスタマーサポートにどのように活用されているかご存じですか?
「初心者でも分かる基本のキ」シリーズ第7弾では、注目の海外事例を紹介し、日本でも活用できるポイントを一緒に探っていきます。今後のカスタマーサポートに役立つヒントをこの機会に学びましょう!
< 以下のような方におすすめです >
■開催日時:2024年11月15日(金)14:00~15:00
■参加料:無料
■セミナーの視聴方法:オンライン(Zoom)
中山 智文
カラクリ株式会社 取締役 CPO(人工知能・データ分析スペシャリスト)
1992年生まれ。2016年、東京大学大学院在学中に自身の研究分野である人工知能・データサイエンス技術の社会実装を進めるため、カラクリ株式会社を共同創業し、CTOとCPOを兼務。2023年10月からはCPO専任となる。主にエンタープライズのカスタマーサポート向けAIソリューション群をSaaSとして提供している。2021年博士(科学)を取得。