なんでうまくいかないの？コンタクトセンターでの生成AI活用の疑問に応える！（アーカイブ動画）

本セミナーでは、当社がこれまで取り組んできたコンタクトセンターでの生成AI活用プロジェクトの裏話や失敗談を交えながら、生成AIを成功裏に活用するためのポイントを解説します。生成AIは本当に役立つの？失敗しないためのコツは？など、『なんでうまくいかないの！？』な生成AI活用の疑問に応える1時間です。

＜ 以下のような方におすすめです ＞

• 生成AIをコンタクトセンター業務に活用することに関心がある方

• 生成AIを既に導入しているが、うまく活用できていないと感じている方

• 生成AIプロジェクトを進める上での課題や懸念を抱えている方

ウェビナー概要

視聴方法：アーカイブ配信（YouTube）
申込方法：申し込みをして頂いた方へのみ、視聴用URLをお知らせいたします。

登壇者紹介

川端 大貴

カラクリ株式会社 Research ＆ Development Team / Leader

東京大学大学院卒業後、新卒でアクセンチュア株式会社入社。
金融業界をメインに要件定義、システム設計、開発、保守・運用など、幅広い業務に従事。当時、入社最速でアソシエイトマネージャーに就任。大学院時代に培った機械学習技術の応用研究と、社会人時代に培ったシステム導入の知見を合わせて活かすべくカラクリ株式会社に参画。