回答ではなく、解決に導くチャットボットオプション
KARAKURI skills ＋活用事例集
概要
KARAKURI chatbotのオプション機能『KARAKURI skills』のサービス概要資料です。一般的なAIチャットボットとの違い、KARAKURI skillsで実現可能なことの具体例、メール・電話のお問い合わせを大幅に削減した活用事例をご紹介しています。
KARAKURI skillsの活用事例
アソビュー株式会社様
個人認証が必要なお問い合わせを自動化することで、
電話でのお問い合わせ34%削減
メールでのお問い合わせ42%削減
プレミアムウォーター株式会社様
追加注文や配送日時変更の手続きを自動化することで全体の入電数が20%削減
