ジュピターショップチャンネル株式会社に、カスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot」を2023年12月に導入いたしました。これまでの電話・メールのお問合せ窓口に、新たにチャットボットというチャネルを追加することで、業務の効率化およびお客さまの利便性・満足度の向上を実現してまいります。
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