セミナー・お知らせ

“お知らせ”の記事一覧

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  2023.8.10 お知らせ ニュースプレスリリース

  カラクリ、Azure OpenAI Service東日本リージョンに対応した「KARAKURI AI playground」の提供開始

  ～AIの再学習リスクをおさえ、コンタクトセンター業界のGPT‐4活用を加速～ AI SaaS事業を展開するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、大規模コンタクトセンター向けにセキュ

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  2023.8.3 お知らせ お知らせ

  セキュアな環境でGPT‐4を活用できる「AIプレイグラウンド」を提供

  コンタクトセンターでのChatGPT・GPT-4活用を促進 大手コンタクトセンターにおける大規模言語モデル（LLM）活用を促進するため、カラクリではセキュアな環境でChatGPT・GPT-4を活用いただける環境を2023

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  2023.8.2 お知らせ ニュースプレスリリース

  レオパレス21が、KARAKURI chatbot導入によりカスタマーサービスの「繁忙期の応答率70→90％」に改善

  ～入居中お問い合わせの全カテゴリAI対応へ拡大～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、株式会社レオパレス21（東京都中野区 代表取締役社長：宮尾

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  2023.7.31 お知らせ お知らせメディア掲載

  日本経済新聞に、レオパレス21のKARAKURI chatbot導入効果の記事が掲載されました

  日本経済新聞に掲載されました レオパレス21、入居者対応にAIチャットボットで効果https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC185YV0Y3A710C2000000/

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  2023.7.20 お知らせ お知らせメディア掲載

  月刊コールセンタージャパン 2023年8月号に、カラクリ・データサイエンティストの吉田がインタビューを受けました

  月刊コールセンタージャパンのキーパーソンコーナーに登場。 ChatGPTをはじめ、カスタマーサポート分野において生成AIをどのように活用すべきか。技術的な側面からどういった業務に最適化か、今後どういった変革が起きるかにつ

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  2023.7.20 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  「KARAKURI chatbot」が通販ブランド「ディノス」に導入！GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も活用

  ～顧客のニーズを先回り、提案型サポートの実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、 株式会社DINOS CORPORATION（本社 ：東京都

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  2023.7.14 お知らせ

  【7月25日（火）イベント告知】ChatGPTブーム後に生き残る「真のカスタマーサポートとは？」

  ～サポートデジタル協会がSupport DX Summit特別版「LLM Conference」を開催～ カラクリが幹事企業として参画する一般社団法人サポートデジタル協会（以下、SDI）は、急速な大規模言語モデル（以下、

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  2023.7.12 お知らせ お知らせメディア掲載

  日経クロストレンドに、レオパレス21のKARAKURI chatbot導入効果の記事が掲載されました

  日経クロストレンド「再注目！ AI＆チャットボット活用術」特集に掲載されました 2023年7月12日付の日経クロステックに、KARAKURI chatbotの導入効果事例の記事が掲載されました。 レオパレス21が入居者対

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  2023.7.6 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  カラクリ、「音声」の指示でメールをまるごと作成！「KARAKURI assist」にGPT-4搭載

  ～プロンプト不要で、顧客対応業務を大幅削減～ 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、オペレーターのチャットやメール返信

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  2023.7.6 お知らせ お知らせメディア掲載

  日本流通産業新聞にKARAKURI assistが掲載されました

  日本流通産業新聞に掲載されました 日本流通産業新聞に、コールセンター業界の新人の早期退職を防ぐ支援ツールとして「KARAKURI assist」をご紹介いただきました。