セミナー・お知らせ

“ニュース”の記事一覧

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  2023.10.24 お知らせ ニュースプレスリリース

  セブン銀行が、コンタクトセンターの「ノンボイス」強化に KARAKURI シリーズを導入

  ～セブン銀行顧客の利便性向上とセンターの DX 推進を両立へ～ カスタマーサポート DX を推進するカラクリ株式会社(東京都中央区：代表取締役 CEO 小田志門、以下カラクリ)は、株式会社セブン銀行(本社:東京都千代田区

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  2023.9.6 お知らせ ニュースプレスリリース

  カスタマーサポートDXのカラクリ、「AWS LLM 開発支援プログラム」に採択

  ～世界で競争力を持った国産AIモデルの構築実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社（以下、AWS

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  2023.9.5 お知らせ ニュース

  AI CHAT SUMMIT2023秋にCTO中山が登壇！

  「カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例」について講演 2023年9月7日(木)にZoomオンラインで開催される「AI CHAT SUMMIT 2023秋」に、カラクリ株式会社CTOの中山智

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  2023.8.10 お知らせ ニュースプレスリリース

  カラクリ、Azure OpenAI Service東日本リージョンに対応した「KARAKURI AI playground」の提供開始

  ～AIの再学習リスクをおさえ、コンタクトセンター業界のGPT‐4活用を加速～ AI SaaS事業を展開するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、大規模コンタクトセンター向けにセキュ

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  2023.8.2 お知らせ ニュースプレスリリース

  レオパレス21が、KARAKURI chatbot導入によりカスタマーサービスの「繁忙期の応答率70→90％」に改善

  ～入居中お問い合わせの全カテゴリAI対応へ拡大～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、株式会社レオパレス21（東京都中野区 代表取締役社長：宮尾

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  2023.7.20 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  「KARAKURI chatbot」が通販ブランド「ディノス」に導入！GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も活用

  ～顧客のニーズを先回り、提案型サポートの実現へ～ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、 株式会社DINOS CORPORATION（本社 ：東京都

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  2023.7.6 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  カラクリ、「音声」の指示でメールをまるごと作成！「KARAKURI assist」にGPT-4搭載

  ～プロンプト不要で、顧客対応業務を大幅削減～ 「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、オペレーターのチャットやメール返信

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  2023.6.13 お知らせ ニュース

  カラクリ「プライバシーポリシー」改定のお知らせ

  ■プライバシーポリシー改定の概要  当社は、「カラクリ プライバシーポリシー」を定め、これに従い、当社が運営するウェブサイト上で提供するサービスのご利用者様のプライバシー情報を取り扱っております。「カラクリ プ

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  2023.5.22 お知らせ お知らせニュースプレスリリース

  カラクリは、国際数学オリンピック日本大会を応援します！

  ～「IMO2023」公式パ－トナーおよびJCIMO委員として支援～ カスタマーサポート特化型AIチャットボットを提供するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、2023年7月2日～1

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  2023.4.26 お知らせ ニュースプレスリリース

  カラクリ、URLを入力するだけチャットボットが完成！GPTを活用した『チャットボットメーカー』を発表

  ～人間が学習させる「定型チャットボット」との比較検証を実施～ カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、GPTを活用し、FAQページのURLを入力するだけでオリジナルチャットボットを体