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“ニュース”の記事一覧

2022.9.20 お知らせニュース

株式会社セブン-イレブン・ジャパンに、「KARAKURI」シリーズ導入が決定

株式会社セブン-イレブン・ジャパンが運営するセブンミールに、カスタマーサポート（CS）領域に特化したAIソリューション「KARAKURI chatbot」「KARAKURI smartFAQ」「KARAKURI hell
2022.5.13 お知らせニュース

カラクリ「プライバシーポリシー」改定のお知らせ

■プライバシーポリシー改定の概要当社は、「カラクリプライバシーポリシー」を定め、これに従い、当社が運営するウェブサイト上で提供するサービスのご利用者様のプライバシー情報を取り扱っております。「カラクリプ
2022.3.31 お知らせニュース

カラクリがクラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC 27017:2015」の認証を取得

カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、クラウドサービスの提供及び利用に適用できる情報セキュリティ管理策のための指針を示した国際標準規格であ
2022.3.25 アーカイブ動画チャットボット成功事例チャットボット活用ニュース

2021年のコールセンター動向と2022年の注目トピックス ×【活用企業に学ぶ】一番導入が進んだチャットボット成功の秘訣

開催概要本セミナーでは、2021年のコールセンター動向と2022年の注目トピックスをテーマにお話します。前半のコールセンター動向はコールセンタージャパンの矢島編集長に、そして後半の2021年に一番導入が進んだチャットボ
2021.10.28 お知らせニュース

【6期連続受賞】カラクリ、ITreview Grid Awardのチャットボット部門で最高位「Leader」受賞

カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が提供する「KARAKURI chatbot」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太、以下アイティクラウド）
2021.7.14 お知らせニュース

カラクリ、ITreview Grid Awardのチャットボット部門において5期連続で「Leader」受賞

カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が提供する「KARAKURI chatbot」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太、以下アイティクラウド）
2021.6.18 お知らせニュース

株式会社DMM.com証券に、「KARAKURI chatbot」導入が決定

株式会社DMM.com証券が提供する【DMMFX】のお問い合わせ受付サービスに、カスタマーサポート特化したAIソリューション「KARAKURI chatbot」の導入が決定したのでお知らせします。お取引中のお客様はもちろ
2021.6.7 お知らせニュース

株式会社ぐるなびに、「KARAKURI」シリーズ導入が決定

飲食店情報サイトを運営する株式会社ぐるなびに、カスタマーサポート（CS）領域に特化したAIソリューション「KARAKURI chatbot」「KARAKURI smartFAQ」の導入が決定したのでお知らせします。カスタ
2021.4.14 お知らせニュース

カラクリ、ITreview Grid Awardのチャットボット部門において4期連続で「Leader」受賞

カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が提供する「KARAKURI chatbot」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太、以下アイティクラウド）
2021.1.21 お知らせニュース

カラクリ、ITreview Grid Awardのチャットボット部門において3期連続で「Leader」受賞

カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が提供する「KARAKURI chatbot」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太、以下アイティクラウド）

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ITrevew チャットボットカテゴリーレポート2022 Spring

アイティクラウド株式会社「ITrevew チャットボットカテゴリーレポート2022 Spring」による

国内88のチャットボットサービスの中で

顧客満足度No.1

3期連続受賞

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