~6月20日・21日開催の AWS Summit 2024 で初披露~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、6月20日に国産LLMの中で初めて※1
~国産モデルで最高性能「KARAKURI LM」の開発秘話、今後の展望を講演~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、2024年6月20日(木)、2
<以下のような方におすすめです > ウェビナー概要 視聴方法:アーカイブ配信(YouTube)申込方法:申し込みをして頂いた方へのみ、視聴用URLをお知らせいたします。 登壇者紹介 小田 志門 カラクリ株式会社 代表取締
~国産モデルの中で最高性能を獲得~ カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以下、AWSジャパン)の「A
2024年の戦略を立てるためのヒントを探している方 2024年のCS×AIトレンド予想と、その内容が今後どのように影響を与えるのか興味がある方 ウェビナー概要 視聴方法:アーカイブ配信(YouTube)申込方法:申し込み
2023年のCS×AIトレンドを再確認したい方 2023年の自社の取り組みを振り返り、評価を行いたい方 2024年の戦略を立てるためのヒントを探している方 ウェビナー概要 視聴方法:アーカイブ配信(YouTube)申込方
ロングテールなコールリーズンが多く、QAコンテンツのメンテナンスが大変 製品やサービスの種類が多岐に渡り、仕様改定の頻度も高いため、QAの更新が追いつかない チャットボットやFAQシステムに多くのQAを搭載しており、回答
【2023年5月25日に開催したセミナーのアーカイブ動画です】 ChatGPTが注目を浴び始めてから幾分の時間が経過しましたが、カスタマーサポート分野での実用性はまだ探求の途中です。既存のAIチャットボットとの違いや、活
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