顧客満足度の向上

【9/12 ウェビナー】大規模言語CS向けAI-SaaS最強タッグ！コンタクトセンターのAI活用、勝利の方程式！

2024年9月12日（木）14:00 〜 15:00

大規模コンタクトセンター向けにAI SaaSを提供する「カラクリ株式会社」と「株式会社Helpfeel」のコラボウェビナー第2弾です。顧客サポート業務の効率化やCX（顧客体験）の向上を目指す企業にとって、AIの活用はも

【8/29 ウェビナー】チャットボット？FAQ検索？コンタクトセンターに必要なAIは結局どっち？

2024年8月29日（木）14:00 〜 15:00

大規模コンタクトセンター向けにAI SaaSを提供する「カラクリ株式会社」と「株式会社Helpfeel」のコラボウェビナー第1弾です。大規模コンタクトセンターの運営において、顧客対応の効率化は避けて通れない課題です。従

【デモ＆解説会】生成AI×定型AI ハイブリッド型チャットボット（アーカイブ配信）

ロングテールなコールリーズンが多く、QAコンテンツのメンテナンスが大変製品やサービスの種類が多岐に渡り、仕様改定の頻度も高いため、QAの更新が追いつかないチャットボットやFAQシステムに多くのQAを搭載しており、回答

5分でわかる!!

アイティクラウド株式会社「ITrevew チャットボットカテゴリーレポート2022 Spring」による

国内88のチャットボットサービスの中で

顧客満足度No.1

3期連続受賞

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