導入事例
インターネットサービス
業種
顧客対応AIエージェント
オペレーター支援AIエージェント
チャットボット
オペレーター支援AIエージェント
外部サービス連携
FAQシステム
チャットボット
チャットボット
チャットボット
チャットボット
チャットボット
チャットボット

株式会社ビースタイルホールディングス
再現性ある提案を可能に。GeNが営業の“考える過程”をサポート
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株式会社カカクコム
ナレッジ運用の進化が月450時間の削減と意識改革を実現
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株式会社タイミー
「困った」を瞬時に解決、タイミーが描く次世代サポートの挑戦
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合同会社DMM.com
30以上のサービス対応を効率化!平均処理時間30秒短縮とオペレーター負担軽減の秘訣とは
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アソビュー株式会社
【成果事例】CRM連携と個人認証で自動化領域を拡大!KARAKURIによるCSのマルチチャネル化でメールは55%、電話は70%削減
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株式会社メルカリ
問い合わせの24時間対応、顧客の声の活用で CSチャネルの拡充を実現
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ピクシブ株式会社(BOOTH)
サポート担当者に余裕が生まれ、モチベーションも向上
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GMOメディア株式会社
かんたんな問い合わせ対応と離脱顧客の救出が可能に
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ピクシブ株式会社
顧客満足度向上にチャットボットを活用。起動メッセージの工夫で満足度が112%の改善。
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アソビュー株式会社
有人チャットやCRMとの連携、細かな提案に魅力を感じ導入を決意
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