セミナー・お知らせ

“アップデート情報”の記事一覧

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  2021.9.29 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  「KARAKURI chatbot」が、SaaS向け機能を強化！テックタッチの対応範囲を拡げ、ユーザーの利便性向上に貢献

  ～シェアNo.1(※)クラウド人事労務ソフトの株式会社SmartHRに導入決定～ カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）が開発・提供する「KARAKURI chatbot」は、急成長す

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  2021.3.22 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  ECサイト利用者の70％以上が該当するサイレントカスタマーの行動予測サービス「KARAKURI rescue」を提供開始

  カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、ECやネット証券などのオンラインサービス運営企業向けに、購入・申込意志がありながらも「疑問・不満を抱くこと」で利用を諦めるサイレントカスタマー

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  2020.12.22 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  カラクリ、チャットボットとFAQの一元管理ができる「KARAKURI smartFAQ」が特許を取得！質問パターンを使った検索機能も高度に。

  カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、チャットボットとFAQを一元管理できる「KARAKURI smartFAQ」において、特許を取得いたしました。これにより、１つのデータでチャッ

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  2020.8.19 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  “ 非対面接客 ”の満足度向上へ！「KARAKURI chatbot」に、FAQサイト自動生成機能を搭載

  カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、正答率95％保証の「KARAKURI chatbot」に、AIを活用したFAQサイトの自動生成機能を標準搭載し、2020年8月19日よ

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  2020.4.22 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  正答率95％保証の「KARAKURI chatbot」がSalesforce Service Cloud との連携機能を強化！

  カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、2020年4月22日より、正答率95％保証のAIチャットボット「KARAKURI chatbot」と株式会社セールスフォース・ドットコ

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  2020.3.12 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  カラクリ、チャットボットに「AIアドバイザー機能」公開！賢いチャットボットの構築・運用を支援し、“育てる手間”を軽減。

  カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI chatbot」の管理画面上に、AIが「初期設計時のFAQデータ整備」や接客力を向上さ

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  2019.10.9 お知らせ アップデート情報プレスリリース

  AIチャットボットの運用コスト50％以上を削減！アルゴリズムを刷新した「KARAKURI chatbot」の提供開始。

  ～10月23日（水）から開催される「Japan IT Week 秋」で最新デモを初公開！～ カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、カスタマーサポート特化型AI「KARAKU

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  2019.6.5 お知らせ アップデート情報

  カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI chatbot」が、テクマトリックス社のコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp５」と連携

  カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、同社が提供するカスタマーサポート特化型AI「KARAKURI chatbot」において、テクマトリックス株式会社(本社：東京都港区、代

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  2018.8.23 お知らせ アップデート情報

  業界別のテンプレートの提供を開始いたしました

  カスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri」、 業界・業種別回答テンプレートの提供を開始 〜初期導入の作業負荷が軽減され、最短2週間でのチャットボット導入が可能に〜 カスタマーサポートの現場に特化した、